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beat365官网Im here丨做用户的采购代言人 户外采销一姐河边辣手抛鱼竿1000次
去年双十一期间,独树一帜的采销直播在众多带货直播间中脱颖而出,而京东采销直播更是火爆出圈,其总观看人数突破3.8亿。从幕后到台前,让我们终于能有机会一睹采销人员的风采,用最专业的视角、最质朴的语言、最实惠的低价向消费者推介好货。
在三八国际妇女节来临之际,我们采访了一名在电商行业已从业10年、带头打响京东服饰美妆采销直播第一枪的标杆人物——洪梅。作为京东户外装备业务部负责人,大家口中的“户外采销一姐”,洪梅在生活中也是一名户外运动的爱好者,有机地把工作和生活融合在一起,通过不断地去体验户外,反哺到工作中,尽可能给工作带来更多以用户角度出发的使用经验。
从2014年入职京东以来,洪梅一直抱着干一行爱一行的工作态度。“自从负责了户外采销的板块,我就会要求自己多去接触各种各样的户外项目,了解这些场景下运动的感受和体验,然后再反哺去做我的工作,beat365网址我觉得这是一个混合的过程。”
洪梅举例说,她现在接了骑行户外采销,她就会尝试出去多骑车。“包括很多种车型都要尝试,山地车、折叠车,以及公路车。为了让自己能够快速地熟悉公路车,我还要报名参加我们自己举办的公路比赛”,她说道,一开始还是很难的,但慢慢摸索,越来越发现户外的乐趣所在,从一个户外小白已经顺利进阶到了一名户外达人。
拼,是洪梅个性中的一个关键词。但参与户外,总会伴随着受伤。洪梅回忆说道,“我曾经在接羽毛球这个类目的时候,我就去打羽毛球,因为长时间的运动会导致韧带在力量训练时下脚不稳,我就把右脚的脚踝韧带拉断了,就坐了半年的轮椅。但伤疤好了之后,我依然还去打球。没办法,我就是一个好了伤疤忘了疼的人。”
谈及为何如此热爱户外运动,洪梅表示,从专业性的角度我可能不是最专业的,但是热爱程度是很高的,因为户外运动能给人带来快乐,运动产生多巴胺,能让整个人的精神状态都会变得很好。“运动是体育精神的一种体现,能够帮助人有一个健康的精神体魄,我想这就是我热爱户外的理由。”
洪梅一直相信,只有真正设身处地使用产品,为用户着想,采销才能够提供一些很好的建议,才能把采销的价值尽情发挥出来。
洪梅自信地说,凡是上我们直播间的产品,都是经过无数次的尝试和体验所带来的,品质肯定能经得起推敲。“比如说,之前某品牌要做一款鱼竿,那这个鱼竿我们就实打实到河边亲自去抛1000次,感受抛鱼竿的手感是不是真的符合环境和使用场景。”
洪梅认为,采销就是用户的采购代言人。“因为我们作为零售企业,就要对用户负责,如果自己做的东西自己都不用,那你凭什么让你的用户来买单,所以首先我们要敢于使用它”,她说,所以曾经我们直播间出现过一次吃狗粮的事件,我们非常有底气我们卖的这个狗粮产品质量是过硬的。
当谈到一名优秀的采销应该具备哪些特质,洪梅认为,想做好一项工作,首先必须要热爱。有了热爱,还需要专注。beat365网址当你对采销这件事情足够专注和认可,你才能有机会了解到这项工作本身的意义在哪,才知道方向在哪里。
从洪梅身上,我们看到了作为一名采销人的热忱、拼搏和干劲,身体力行为消费者打造更好的户外消费服务体验。值得一提的是,在哈尔滨直播专场中,洪梅在户外零下20度的天气中,连续直播近3小时,全天与上百位用户交流互动,在直播间为粉丝跳了20多遍“科目三”,显著提升了采销直播形式的丰富度和用户的观看体验。
努力的人,beat365网址不会被辜负。洪梅曾获得京东十大零售榜样奖、零售年度超能战队、事业部bigday一等奖、事业部优秀讲师等多项荣誉。
三八国际妇女节即将来临,对于在职场中奋斗的女性,洪梅寄语道,“作为一个女人,你要有追梦的勇气。不断去努力,就能实现自己的梦想。”